インフォメーション(表面)
注意事項

◎大変恐れ入りますが、沖縄北部地区で様々な自損事故などが多発しております。大変、お手数ではございますが、下記内容をご確認の上、安全に安心して運転できますようにお願い致します。ご不明な点がございましたらお気軽にご相談下さい。

・当ショップは、スタッフが不在の場合があり、ご返却のお時間を変更される場合には、必ずお電話、メール、LINEにてご連絡下さい。
・営業時間外の8:00-9:00、18:00-最終20:00以降の貸出・返却は、必ず追加料金2,200円(税込)がかかりますので翌日返却をご検討ください。
・エンジンをきる際にライトを消し忘れたまま、放置されますとバッテリーがあがります。
・鍵がキーレスの車の場合、エンジンを最後(LOCK)まできらないとバッテリーがあがります。
・沖縄北部地区ではドアや窓を開けていると虫が入る場合がございます。
・車内に食べ残しや飲み残しがあった場合、蟻が大量発生する場合がございます。
・暗闇の中の運転は十分ご注意下さい。木、物、縁石ブロックにぶつかる自損事故が多発しております。
・迷惑な駐車はおやめ下さい。レッカーされ違法駐車となり罰金も発生します。
・沖縄の道路は珊瑚が含まれている為、滑りやすくなってます。早めのブレーキを心がけて下さい。
・砂浜にスタック、山道での側溝への脱輪にご注意下さい。
・返却の際、砂や土の汚れが目立つ場合は清掃料金が発生いたします。ビーチの砂や山の土、草等ははらってからご乗車下さい。 もし、入ってしまった場合には足元のマットをとり、砂等落としてからご返却下さい。 エンジンや車の品質を長持ちさせるため、ご協力をお願い致します。
・ガソリンは必ず国頭村内のガソリンスタンドで入れてください。お戻りの際、レシートを確認しております。大宜味村や名護のGSの場合には ガソリンが減り、万が一満タンの確認ができなかった場合には、お支払いをお願い致します。
・事故を起こした場合、警察に電話をし事故処理を必ず行って下さい。事項証明が必要となります。 修理代、レッカー代等、全額、お客様のご負担 「当社の事故受付用紙」に記入後ご提出をお願い致します。(事故受付番号等必要) 「事故証明書」または「当社の事故受付用紙」がない場合は保険が一切適用されません。
・パンクしたら、車をすぐに止めて下さい。ホイールやキャップも破損すると費用が倍かかります。 修理代自己負担。
・タイヤ修理工賃、損傷タイヤやホイルキャップの新品交換等、ご自身でスペアタイヤを取り付けられるか、保険会社に連絡し取付けてもらってください。 その後、ガソリンスタンドや名護イエローハット等でご自身にて、タイヤ、ホイール、ホイールキャップを 取付後、返却をお願い致します。(レンタル期間中に修理が完了すれば休業額はかかりません)
・ご返却の際に釘等がささっていた場合には、当社にて修理を承りますが確定費用となります。車の車種を確認後、ご返却の際、料金を案内しお支払いとなります。 費用がかかるもの: タイヤ、ホイール、ホイールキャップ、工賃 ※休業額はかかります。
免責補償及びNOCにご加入頂いたお客様でも、車両損害・修理費用66,000円/税込がかかります。
・車両損害・修理等が生じた場合には、キズ・ヘコミの大小に関わらず、全ての車両に関して、66,000円/税込の費用がかかります。お客様ご負担となりますので運転には十分ご注意下さい。
・レンタカーの貸出中の事故(自損事故・当て逃げ含む)で、車両損害・修理・清掃等が生じた場合には、キズ・ヘコミの大小に関わらず、下記をご負担いただきます。その他、タイヤも自己負担(上記項目参照) ※免責55,000円+休業額68,000円+車両損害・修理等66,000円=189,000円
・長期、マンスリー利用の方のみ □ 長期、マンスリーのご利用の場合、途中解約でのご返金は一切できません。
<万一事故が発生した場合>
・負傷者のある場合、負傷者の救護を第一にしてください。
・事故の大小に関わらず、警察及び当営業所もしくは本社に連絡してください。
◎夜間・営業時間外の事故
 ⇒事故:警察へ届け出てください。
 ⇒故障:最寄のガソリンスタンドなどで修理。
※注意: 翌朝の営業時間内に当営業所へ連絡してください 。 営業時間外は電話にでることができませんのでご注意をお願い致します。
運転する際の注意
・エンジンを掛けようとしたのですがキーが回りません。
 ⇒ハンドルロックはかかっていませんか?シフトレバーがきちんとP(パーキング)に入っていますか?ハンドルを左右に動かしてキーを回してみてください。バッテリーがあがっていませんか?バッテリー上がりの対応が出来ない場合、必ず、保険会社へご連絡下さい。
・キーレスの電池切れでドアが開きません。又は、エンジンが掛かりません。
 ⇒キーレスには電池切れ時の為に通常の鍵が収められています。鍵を取り出しドアのカギ穴に差し込んで下さい。エンジン始動の際はリモコンをスタートボタンへ押し当てて押してください。
・走行中に警告灯がつきました。どうすればいいですか?
 ⇒安全を確認して路肩に停車してください。説明書を読み点灯している警告灯の内容を確認し、保険会社へ連絡して下さい。状況を確認し対応致します。
・走行中に異音(又は異臭)がします。
 ⇒安全を確認して路肩に停車してください。音や臭いのする場所を目視確認し、分かる範囲の状況を当社へ 連絡願います。状況を確認し対応致します。
・車を降りる際は必ず室内灯やヘッドライトを消しましょう。
・ヤンバル地域は木が多いのでバック駐車等気をつけましょう。 また動物も多い為周囲に気を配り安全運転をお願いします。
・沖縄の道路は滑りやすい為、スピードの出し過ぎなど要注意です。
・スコール(大雨)で視界不良の際は一旦駐車場などで休憩しましょう。
・信号機のない交差点が多数ありますので、一時停止を心掛けましょう。
・景色を見ながらのよそ見運転が事故の発生につながります。最寄りの駐車場に停め、安全に観光を楽しんで下さい。
・那覇市内へお出掛けの際は時間帯によって渋滞やバスレーンによる中央線の位置変更があります。理解しておかないと反対車線逆走する事になり大変危険です。
・ナビのルートを外れて走行する場合は細心の注意を払って安全運転を心掛けましょう。
貸渡契約
▼車両貸渡時のご注意
・複数人でご利用いただく場合、運転する方全員の免許証が必要となります。
・契約時の届出事項(契約書記載事項・免許証等)に虚偽があった場合、契約を解除させていただく場合がございます。
・レンタカー利用規約、レンタカー貸渡約款を承諾頂けない場合、貸渡しをお断りいたします。尚、その場合のキャンセル料は免除されません。
・当社は、お客様が以下に該当する場合、貸渡契約の締結をお断りできるとともに、予約を取り消すことが出来るものとします。なお、貸渡契約期間中に発覚及び発生した場合はその時点で契約を終了とします。これによる返金等は致しかねます。
1. 暴力団員、暴力団関係企業・団体又はその関係者、その他反社会的勢力であると当社が認めるとき。
2. 麻薬、覚せい剤、シンナー等による中毒症状等を呈しているとき。
3. 過去の契約(他のレンタカー事業者の貸渡しを含む。以下同じ。)において、レンタカーを転貸し、又は法令若しくは公序良俗に違反してレンタカーを使用したことがあったとき。
4. 過去の契約において、お客様が貸渡期間満了のときから24時間を経過しても返還場所にレンタカーを返還せず、かつ、当社の返還請求に応じないことがあったとき。
5. 過去の契約において、貸渡料金の支払いを滞納した事実があったとき。
6. 当社との取引に関し、当社の従業員その他の関係者に対して、暴力的行為を行い、若しくは合理的範囲を超える負担を要求し、又は暴力的行為若しくは言辞を用いたとき。
7. 全国レンタカー協会情報管理システム又は当社オクマレンタカーの貸渡拒絶リストに登録されているとき。

▼車両返却時のご注意
・ガソリンは満タンの状態での返却をお願い致します。国頭村のガソリンスタンドでの給油が必須となります。
・返却時、最終給油レシートのご提示をお願いします。
・万が一貸出中にタイヤがパンクした場合は貸出店舗にご連絡頂いた後、お客様自身でカーショップなどにお持ち込み頂き、新しいタイヤに交換して頂くようお願い致します。タイヤ交換にかかる費用(タイヤ代、タイヤ交換作業代、紛失されたホイルキャップ代)はお客様ご負担となります。応急処置としてパンク修理剤を使ってタイヤ補修を行った場合やスペアタイヤに交換した場合、そのままでの長期間の走行は危険です。最寄りのカーショップなどに走行した後、速やかに通常タイヤに交換して下さい。修理したタイヤやスペアタイヤのまま車を返却された場合、別途タイヤ交換費用をお支払い頂きます。
・返却時にタイヤの損傷があった場合は、下記金額をお支払いただきます。
1. 軽自動車: タイヤ1本8,800円(税込)
2. ワゴン車: タイヤ1本18,000円(税込)
・ホイールキャップの紛失、著しい破損があった場合は、下記金額をお支払いただきます。
1. 軽自動車: 6,000円(税込)
2. ワゴン車: 10,000円(税込)
・ご契約者様の私物が車両に残っていた場合、車両返却から14日間は当社にて保管し、お引取りが無い場合は、廃棄処分させていただきます。
・返却日に店舗に返却されなかった場合(路上、駐車場放置等)は、違約金として100,000円をお支払いただきます。
・車内積載書類の紛失、汚損、破損が発生した場合、33,000円をお支払い頂きます

▼車両ご利用中のご注意
・貸渡期間中に鍵を紛失された場合、鍵一つにつき、返却時に下記金額をお支払いただきます。
・通常キー: 鍵作成費:2,200円(税込)+出張実費
・キーレスキー: 鍵作成費:33,000円(税込)+出張実費
・スマートキー: 鍵作成費:44,000円(税込)+出張実費 ※スマートキータイプを紛失された場合には、車輌を引き上げさせて頂きます。これによる返金等は致しかねます。
・警察及び関係機関からの個人情報開示請求があった場合は、当社が必要と認めた場合、当社が認める機関に対し、開示致します。その際、ご契約者様にはご連絡致しかねます。
・レンタカー利用期間中及び利用期間前後に発生した一切のケガ、病気については責任を負いかねます。
・禁煙車では紙タバコだけでは無く加熱式タバコや電子タバコ又、それに類似する全ての喫煙を禁止しております。喫煙の形跡が確認された場合、違約金として33,000円をお支払い頂きます。
・ペットがシートに直接触れた場合や、各種の汚れ、臭気が車内残存した場合違約金として33,000円をお支払い頂きます。(ペットは必ずケージに入れて下さい)
・未登録運転手による運転が発覚した場合、違約金として33,000円をお支払い頂きます。
・レンタカー使用者は、1日1回運行する前に日常点検を実施することが法令で定められています。貸渡2日目以降は車内にある日常点検表をご利用いただき、お客様ご自身で日常点検を実施して下さい。
・有料道路の料金所を未払いで通過された場合は、お客様ご自身で道路公団に連絡をしていただき、返却時までに料金を道路公団にてお支払い下さい。納付されずに返却された場合は、通行料金及び違約金11,000円をお支払い頂きます。

▼故障、事故、盗難があった場合について
・契約期間中に故障・事故・盗難その他の事由(以下「事故等」といいます) によりレンタカーが使用できなくなった場合は、貸渡契約を終了するものとします。代車のご用意、返金はございませんのでご了承下さい。
・事故等により車両に問題が発生した場合、速やかに法令上の措置をとると共に保険会社に連絡及び当社にご連絡下さい。
・事故等が発生した場合、お客様の過失の有無にかかわらず、前記ノンオペレーションチャージ(休業休車補償)はお客様のご負担となります。
・当て逃げ、飛び石等、お客様の責任ではない事故、ないし、認識していない事故で損壊した場合でも自損事故と同じ扱いとなります。
・事故カウントについては発生した順ではなく損害額の低い順からとし、延長契約や乗換による新規契約等を含む継続した契約期間内でのカウントとします。
・複数回の事故により事故カウントが明確にならない場合、当社の判断により事故カウントを行います。
・お客様に過失のない故障が生じた場合、整備工場への持ち込み、お引取りをお願いする場合がございます。
・お客様に過失のない故障であっても、車両をご返却いただく場合がございます。その場合、ご契約残日数分の料金についてはご返金させて頂きます。ただし、これによる一切の補償は致しかねます。
・車両の事由、お客様の過失に関わらず、代車のご用意、車両のお届け、タクシー代、代車レンタカー費用、宿泊費、交通費などの一切の補償はおこなっておりませんのでご了承ください。
・事故発生後、お客様の判断で運転を継続し、オーバーヒートなどによって自走不能となった場合には、車両修理代は全てご契約者様の負担になります。
・一定距離内(100,000円)での車両トラブルはロードサービスを無料で御利用いただけますが、ロードサービス適用超過分についてはご契約者様のご負担となります。また、ロードサービスの作業内容や出動時間(深夜)によっては料金が追加されますので予めご了承ください。
・車輌の盗難が発生した場合お客様の過失に関わらず、盗難損害金200,000円をお支払い頂きます。
・著しい過失による事故、重過失による事故について、過失損害金として下記の料金をお支払いいただきます。
1. 著しい過失の事故
2. 追突事故前方不注意による事故携帯電話操作等による事故
3. 15km以上30km未満の速度超過による事故
4. 著しく不適切なハンドル操作による事故
5. 一時不停止による事故
6. 過失割合が70%以上の全損事故
7. 信号無視による事故
8. 周囲環境未確認による事故
9. 重過失による事故
10. 30km以上の速度超過による事故220,000円(税込)
 +車両補修費用ないし車輌価格(時価額)
 +営業補償(NOC相当)※自動車保険の利用はできません。
11. 酒気帯び運転事故
12. 居眠り運転事故
13. 故意に起こした事故
14. 持病による事故
15. 免許失効停止中の事故
16. その他法令違反、貸渡約款違反の事故
17. 未登録運転者の事故
18. レンタカー利用規約違反
※著しい過失・重過失による事故発生の場合貸渡契約を終了するものとします。代車のご用意、返金はございませんのでご了承下さい。

▼交通違反について
・道路交通法の違反(駐車、スピード違反等)をした場合、違反した本人は発生日より10日以内に警察に出頭して頂き、違反金の納付をしていただきます。
・駐車違反の場合、納付されずに返却された場合は、駐車違反違約金25,000円を返却時にお支払い頂きます。同一契約において駐車違反を2回以上続けた時は車両の返却をしていただきます。
・交通違反金の納付若しくは違約金のご精算が確認できない場合、次予約は承れません。

▼強制引き上げについて
・ご入金が確認できない場合、届出なく当社からの連絡がとれなくなった場合は、強制引き上げの対象となります。
・強制引き上げに伴う費用は、お客様のご負担となります。
・強制引き上げに応じない又は、妨げる行為があった場合、盗難扱いとして警察に届け出ます。
・強制引き上げの際、積載されているお客様の私物については、すべて処分させていただき、当社は一切の責任を負いかねます。
・各種請求に対し遅延が発生した場合、遅延損害金として年利14.6%をご請求致します。

▼反社会勢力の排除
・当社は、借受人が下記に該当する場合には、貸渡契約の締結を拒絶することができるものとします。
・暴力団員、暴力団関係企業・団体又はその関係者、その他反社会的勢力(以下 「暴力団等反社会的勢力」という。)であると当社が認めるとき。
・麻薬、覚せい剤、シンナー等による中毒症状等を呈しているとき。
・予約に際して定めた運転者とレンタカー引渡時の運転者とが異なるとき。
・過去の貸渡し(他のレンタカー事業者の貸渡しを含む。以下同じ。)において、
・レンタカーを転貸し、又は法令若しくは公序良俗に違反してレンタカーを使用しことがあったとき。
・過去の貸渡しにおいて、借受人が貸渡期間満了のときから24時間を経過しても 返還場所にレンタカーを返還せず、かつ、当社の返還請求に応じないことがあったとき。
・過去の貸渡しにおいて、貸渡料金の支払いを滞納した事実があったとき。
・借受人が貸渡期間中、反社会的勢力と判明した際は、何らの通知及び催告をすることなく貸渡契約を解除し、直ちにレンタカーの返還を請求することができるものとします。この場合には、当社が受領した貸渡料金を返納しないものとします。
保険会社
路上トラブル安心サービス ~ロードサービス~

あいおいニッセイ同和損保
TEL 0120-024-024

(IP電話等 0276-90-8850 有料)
※下記事項に関しましては直接保険会社にお電話をお願いいたします。
・タイヤ周りのトラブル補償
現場にて車載のスペアタイヤとの交換作業をいたします。新しいタイヤの購入にあたっては、オクマレンタカーへの事前連絡をお願い致します。レンタカーご利用中に新しいタイヤの購入となった場合、原則破損タイヤと同等のものをご購入いただきます。また、ホイールもご自身の負担となります。
・バッテリー上がり
現場にてケーブルを接続しエンジンを始動させます。近くに車を利用されている方がいらっしゃいましたらバッテリーの充電が可能か尋ねてみてください。親切な方は助けていただけます。ロードサービスをご利用の場合には、場所によって異なりますが修理工の場所が遠かった場合、到着時間が遅くなる場合がございますので予めご了承ください。バッテリーの不備があった場合には新しいものに変えられます。
・エンジンがかからない時
パーキングになってますか?鍵はなくされてませんか?(キーレスの場合)この2点は必ず確認をお願い致します。
・ハンドルロック
ハンドルを回しながら鍵を回してみてください。車種によってはバッテリーが関係している場合もございますので、バッテリーが上がっていないか確認をお願い致します。 キー閉じ込め時の開錠 現場にて開錠作業をいたします。(トランク内等、鍵の確認ができないケースは除きます。)車内に鍵がある場合で一般シリンダーキーのみ対応。電子ロック等特殊構造の鍵や盗難防止装置が付いているなどにより開錠が困難な車両の運搬・開錠等にかかる費用はお客様のご負担となります。ご利用代金をお客様にお立て替えいただく場合があります。その際は、領収書を必ず受領・保管してください。
※上記以外の対人、対物等の事故、レッカーをご利用の場合には直接保険会社にお電話頂ければ幸いです。また、オクマレンタカーへお電話をお願い致します。


Translate »