オクマナビ
HOME > お申込みからご参加まで
ご予約・お問い合わせについて

ホームページからの予約方法

  1. 各ツアーメニューページの【体験のお申し込みはコチラ】からご予約ください。各種ツアー内容の各下にございます。
  2. ご予約内容等を確認後、当ショップよりご返信いたします。また、万が一ご予約を承ることができない場合、代案の日時等もご返信させていただきます。
  3. 予約成立です。当日のお越しを心よりお待ちしております。
※お問い合わせの場合には、【お問い合わせフォーム】をご利用ください。
お問い合わせはこちらへ
※メール確認後すぐにご返信しております。万が一、届かない場合には「迷惑メール」の受信の確認もしくは、携帯電話のメール拒否設定の場合がございますので予めご確認いただければ幸いです。【info@okuma-navi.net】からの受信設定をお願い致します。

お電話での予約方法

  1. 「050-3561-2277」又は「090-8763-3813」までお気軽にお電話をください。営業時間は08:00~18:00(不定休)です。海に出ている場合や接客中の場合、お電話に出れないこともございますのでご了承いただければ幸いです。留守番電話に切り替わった際は、【予約希望】【お名前】【電話番号】を残してください。 折り返しお電話を致します。また、着信履歴を確認後、折り返しお電話させていただきます。
  2. 予約日時、希望するサービスを確認させていただきます。 大変お手数ですが、事前にオクマナビの公式ホームページに掲載のカレンダーにて、お休みなどをご確認ください。 
  3. 確認事項が多いため、その都度お客様のメールアドレスをお伺いしております。ご予約確認書をメールにてお送り致しますので再度ご予約内容をご確認ください。
  4. 予約成立です。当日のお越しを心よりお待ちしております。
キャンセル、ご変更について
  1. お客様のご都合(体調不良・スケジュール変更・人数変更など)による当日キャンセルは100パーセントのキャンセル料金が発生致しますので十分ご注意をお願い致します。必ず前日17:00までにキャンセルの御連絡をお願い致します。
  2. 天候・海のコンディションによりツアー内容の変更及び中止の場合は、前日の18:00頃までにご連絡致します。
  3. 悪天候及び海洋状況による開催中止の場合は、キャンセルにつきましてはキャンセル料金は発生いたしません。
  4. 当日キャンセルの場合はいかなる理由に関わらず、参加者全員分の全額料金をお支払いいただきますので予めご了承ください。後日請求書をお送り致します。又、無断キャンセルをしたお客様は、今後当ショップが提供するサービスを受ける事が出来なくなる場合があります。
ご参加日当日について
  1. 当日はできる限り濡れてもいい服装に着替えて集合ください。(水着、海パン、ラッシュガード、Tシャツ、短パン等)
  2. 着替え、お飲み物(ペットボトル)をお持ちください。
  3. 日焼け対策をご用意ください。(日焼け止め、帽子、ラッシュガード、サングラス)
  4. 当日、現地にて現金でお支払いください。クーポン発券・発送はございません。受付時に代表者のお名前をお伝えください。クレジットカードはお取り扱いがございません。
  5. ショップ内には、更衣室、シャワー(シャンプー、リンス、ボディソープ完備)、ドライヤー、トイレ、コンビニ(近くにファミリーマート)、駐車場(ショップ敷地内無料)がございます。
マリンスポーツ注意事項
循環器系・呼吸器系疾患、高血圧、中耳炎、妊婦、てんかん、糖尿病、肝臓障害、二日酔い、当日の飲酒などがある方は、ご参加いただけません。 ツアーによっては、ご予約後直接お客様にお電話にて「健康チェック」をさせていただきます。結果によっては、ご参加いただけない場合がございますので予めご了承ください。 また、下記に必要だと思われる内容があればそれもお伝えください。場合により医師の診断書を提出していただくことがございますので、予めご了承ください。
※下記の病歴に該当される方は医師の診断書が必要となります。
  1. 糖尿病、高血圧、喘息、アレルギー症状、気胸、気管支炎、閉所、てんかん、高所恐怖症、動悸、心臓疾患、心臓の発作、狭心症、不整脈、潜水病、減圧症、アルコール依存症、肺炎、脳疾患、 心臓、肺、脳などの手術をした事がある、もしくは後遺症のある方
  2. 現在服用されている薬のある方(当日、お薬の服用をされている方はお断りしております)
  3. 現在通院されている方
  4. 海に異常な恐怖感のある方
  5. 当日の潜る前に飲酒している方
  6. 風邪で鼻がつまっていても参加できない場合があります。
傷害保険のご加入について
オクマナビでは、お客様に安心してマリンスポーツを楽しんでいただく為に傷害保険への加入をおすすめしております。ご加入の場合には、お気軽にご相談ください。みなさまのご理解、ご協力の程、よろしくお願いいたします。

損保ジャパン日本興亜株式会社

❖ 保険の種類: 国内旅行傷害保険
❖ お一人様あたり 380円(1日間)

死亡・後遺障害
10,000千円
入院保険金日額
5,000円
通院保険金日額
3,000円
※キッズ、団体のお客様などのお見積もりが必要な場合には、アクティビティ料金と一緒にご案内させていただきます。何かご不明な点ございましたらお気軽にご連絡ください。
※万が一、お客様に事故、傷害等を被った場合も、オクマナビでは責任を負いかねますのでご参加の際には、十分気をつけインストラクターの指示に従ってください。